Termini e condizioni di vendita di Concreet SA

Condizioni generali di vendita di Concreet SA – Stockeet

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) regolano i rapporti contrattuali tra Concreet SA – Stockeet, società per azioni iscritta al Registro di Commercio del Cantone di Vaud, con sede legale in Chemin du Coteau 29A, 1123 Aclens, e il cliente, in merito alla locazione di spazi di deposito per beni personali o professionali.

2. Descrizione del servizio

Stockeet mette a disposizione dei clienti spazi di deposito per lo stoccaggio di beni. Gli spazi sono destinati esclusivamente allo stoccaggio e non devono in alcun caso essere utilizzati per attività residenziali, commerciali o industriali. Stockeet non è a conoscenza della natura dei beni immagazzinati, il che esclude qualsiasi responsabilità da parte di Stockeet in merito a tali beni.

3. Condizioni d’uso dello spazio di archiviazione

Divieti specifici: Il cliente si impegna a non immagazzinare sostanze pericolose, illegali, deperibili, maleodoranti, infiammabili, esplosive o qualsiasi bene il cui possesso o stoccaggio sia soggetto a normative. È inoltre vietato utilizzare lo spazio per attività commerciali o residenziali.
Modifiche e adeguamenti: Qualsiasi modifica o adeguamento dello spazio di stoccaggio richiede il previo consenso scritto di Stockeet.
Dati digitali: Stockeet raccomanda al cliente di non archiviare dati digitali sensibili e declina ogni responsabilità in caso di controversie relative ai dati digitali archiviati dal cliente.

4. Impegni e obblighi del cliente al momento della sottoscrizione

Documento di identità: Il cliente si impegna a fornire a Stockeet una copia di un documento di identità in corso di validità entro e non oltre la data di inizio del contratto (carta d’identità, permesso di soggiorno, permesso di lavoro svizzero, passaporto).
Cambio di indirizzo: Il cliente si impegna a fornire il proprio indirizzo completo e i propri dati di contatto e a segnalare eventuali modifiche entro 48 ore.
Aggiornamento del metodo di pagamento: Il cliente si impegna ad aggiornare il proprio metodo di pagamento in caso di scadenza o malfunzionamento dello stesso, entro 48 ore.
Inadempimenti agli obblighi e agli impegni: In caso di inadempimento degli obblighi e degli impegni da parte del cliente, Stockeet si riserva il diritto di sospendere temporaneamente l’accesso del cliente o di procedere alla risoluzione del contratto senza preavviso.

5. Durata e risoluzione

Il contratto: Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) costituiscono un contratto. Il cliente si impegna a prendere visione e ad accettare le presenti CGV al momento della sottoscrizione dell’abbonamento per il noleggio di uno o più box Stockeet.
Durata del contratto: I contratti vengono stipulati per una durata determinata, generalmente mensile a partire dalla data di inizio, e sono rinnovabili tacitamente salvo disdetta da parte di una delle parti. La data di inizio del contratto viene stabilita dal cliente al momento della sottoscrizione dell’abbonamento.
Procedura di disdetta: Il cliente può disdire il proprio abbonamento dall’area clienti sul sito stockeet.ch, nella sezione «Il mio account», oppure, in alternativa, inviando una richiesta via e-mail all’indirizzo contact@stockeet.ch
Preavviso di disdetta: La disdetta deve essere comunicata con un preavviso di 14 giorni.
Recesso per inadempimento: Stockeet può risolvere il contratto con effetto immediato in caso di grave violazione delle condizioni da parte del cliente, in particolare in caso di deposito di beni vietati o di uso non conforme dello spazio.

6. Tariffe e pagamento

Canoni: Le tariffe di noleggio sono fissate e consultabili sul sito web stockeet.ch. Il canone deve essere versato al più tardi il giorno dell’ingresso nel box, nonché il primo giorno di ogni rinnovo mensile.
Spese di sollecito: Stockeet si riserva il diritto di addebitare spese di sollecito pari a 30 CHF per ogni box noleggiato e per ogni mese di ritardo, a partire dal secondo mese di mancato pagamento. Le spese di sollecito sono cumulabili.
Modifiche alle tariffe: Stockeet si riserva il diritto di modificare le tariffe con un preavviso di 30 giorni prima del rinnovo del contratto.

7. Deposito cauzionale

Stockeet non richiede alcun deposito cauzionale al momento della sottoscrizione del contratto di affitto di un box. Il cliente è tuttavia responsabile dei danni che dovesse causare, sia che si tratti di un’azione da lui compiuta, sia che si tratti di danni causati dagli oggetti e dal materiale da lui depositati. In caso di danni o spese di pulizia, il cliente si impegna a pagare l’intero importo delle spese di ripristino.

8. Pulizia e ordine del box

Al termine del contratto di locazione e al momento del trasloco dell’inquilino, il box deve essere riconsegnato vuoto e in condizioni di pulizia impeccabili. Nel caso in cui il box non venga riconsegnato in condizioni soddisfacenti, Stockeet si riserva il diritto di addebitare le spese di pulizia e/o di sgombero qualora il box risulti ancora ingombro. L’importo di tali spese sarà determinato in base al tempo e alle risorse necessarie per riportare il box in condizioni ottimali. Stockeet mette a disposizione dei propri clienti una scopa, una spazzolina e una paletta per mantenere puliti gli spazi di deposito. Si richiede a ciascun locatario di non lasciare alcuna traccia del proprio passaggio e di utilizzare il materiale di pulizia fornito per assicurarsi che lo spazio sia pulito dopo ogni utilizzo.

9. Danni e deterioramento

Il cliente è ritenuto responsabile dei danni causati alle strutture di Stockeet, compresi i danni alle attrezzature messe a disposizione, quali transpallet, materiale per la pulizia e montacarichi. Il cliente è inoltre responsabile dei danni causati all’esterno dell’edificio, in particolare durante le manovre del proprio veicolo sulla banchina di accesso e nell’atrio di Stockeet. Il cliente ha la possibilità di farsi accompagnare o di condividere l’accesso con una terza persona, ma ne rimane l’unico responsabile.

In caso di tali danni, Stockeet si riserva il diritto di addebitare al cliente i costi di riparazione o sostituzione necessari. L’importo di tali spese sarà determinato in base all’entità dei danni e alle risorse necessarie per ripristinare le installazioni. Stockeet si riserva inoltre il diritto di addebitare le spese amministrative relative alla risoluzione della controversia e alla riparazione dei danni causati.

10. Gestione dei rifiuti e dei rifiuti ingombranti

Stockeet mette a disposizione un cestino supplementare nell’atrio, destinato esclusivamente alla raccolta di piccoli rifiuti. In nessun caso Stockeet offre ai clienti un servizio di raccolta dei rifiuti o dei rifiuti ingombranti. L’inquilino si impegna a portare via con sé tutti i propri rifiuti e ingombranti ad ogni visita e al termine del periodo di locazione. Qualsiasi inadempienza a tale obbligo potrà comportare costi aggiuntivi a carico dell’inquilino, corrispondenti ai costi di gestione e smaltimento dei rifiuti lasciati sul posto.

11. Gestione dei beni in caso di mancato pagamento

11.1 Mancato pagamento e limitazione dell’accesso: In caso di mancato pagamento totale o parziale di una fattura alla scadenza, Stockeet si riserva il diritto di limitare o sospendere l’accesso al box di deposito, senza che ciò costituisca una risoluzione del contratto. L’accesso verrà ripristinato solo dopo il pagamento integrale degli importi dovuti.
11.2 Messa in mora: In caso di persistente mancato pagamento, Stockeet invierà al locatario una diffida scritta, tramite raccomandata o qualsiasi altro mezzo che ne attesti la ricezione, concedendogli un termine supplementare per il pagamento di massimo 14 giorni.
11.3 Risoluzione del contratto: In mancanza di regolarizzazione entro il termine indicato nella diffida, e in caso di ritardo nel pagamento di tre (3) mesi o di tre (3) fatture scadute e non pagate, Stockeet si riserva il diritto di risolvere il contratto di locazione con effetto immediato, senza ulteriore preavviso.
11.4 Sgombero del box: In caso di risoluzione del contratto per mancato pagamento, Stockeet è autorizzata a svuotare il box di deposito. I beni depositati saranno:

- vengano spostati in un altro spazio di archiviazione,
- siano temporaneamente immagazzinati da Stockeet o da una terza parte,
- a spese e a rischio esclusivo del locatario.

11.5 Conservazione e destino dei beni: I beni rimossi saranno conservati per un periodo minimo di 30 giorni a partire dalla notifica scritta inviata al locatario. Al termine di tale termine, e in assenza di un completo regolarizzazione della situazione finanziaria, Stockeet potrà:

- procedere alla vendita dei beni, nella misura necessaria a coprire gli importi dovuti e le spese sostenute,
- oppure smaltirli in conformità alle disposizioni di legge applicabili.
11.6 Assenza di trasferimento di proprietà: Il locatario rimane in ogni momento il pieno proprietario dei beni immagazzinati, fino alla loro eventuale vendita nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili.

12. Carico massimo consentito

Piano terra: Non ci sono limiti di carico per i box situati al piano terra (numeri dei box che iniziano con 0).
Piano: Per i box situati al piano superiore (numeri di box che iniziano con 1), il carico massimo consentito è di 500 kg per metro quadrato.
Montacarichi: Il carico massimo consentito per il montacarichi è di 600 kg.

13. Sicurezza e accesso

Accesso al sito: L’accesso è controllato e limitato agli orari specificati da Stockeet. Il cliente è tenuto a chiudere in modo sicuro il proprio spazio dopo ogni utilizzo.
Blocco temporaneo degli accessi: Stockeet si riserva il diritto di bloccare temporaneamente l’accesso del cliente qualora quest’ultimo non adempia all’obbligo di fornire una copia di un documento che ne attesti l’identità (carta d’identità, permesso di soggiorno, permesso di lavoro svizzero, passaporto). Lo stesso vale in caso di ritardo nel pagamento.
Sorveglianza e allarme: Sebbene siano state adottate misure di sicurezza, Stockeet non garantisce un livello di sicurezza equivalente a quello di una cassaforte e declina ogni responsabilità in caso di furto, smarrimento o danneggiamento dei beni depositati.
Videosorveglianza: Stockeet si riserva il diritto di archiviare e conservare tutte le immagini della videosorveglianza per un periodo di 3 anni.

14. Assicurazioni

È responsabilità del cliente stipulare un’assicurazione per i beni immagazzinati. Stockeet non fornisce alcuna assicurazione per i beni immagazzinati e non è responsabile per eventuali perdite o danni che potrebbero verificarsi.

15. Modifica delle Condizioni generali di vendita

Stockeet si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali di Vendita con un preavviso di 30 giorni. Le modifiche saranno considerate accettate se non contestate dal cliente entro 15 giorni.

16. Diritto applicabile e foro competente

I rapporti contrattuali tra Stockeet e il cliente sono regolati dal diritto svizzero. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’applicazione delle presenti CGV sarà sottoposta ai tribunali competenti del Cantone di Vaud.

17. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai servizi o alle presenti CGV, il Cliente può contattare Stockeet telefonicamente al numero 021 800 3000 o via e-mail all’indirizzo contact@stockeet.ch.