Política de Privacidade – Concreet SA

Introdução

A Concreet SA – Stockeet, situada em Chemin du Coteau 29A, 1123 Aclens, está empenhada em proteger os dados pessoais e em cumprir as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e toda a legislação relevante em matéria de proteção de dados.

1. Processador de dados

O responsável pelo tratamento de dados é a Concreet SA – Stockeet. Se tiver alguma questão sobre a proteção de dados, contacte-nos em contact@stockeet.ch ou pelo telefone 021 800 30 00.

2. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos os seus dados pessoais de forma adequada e pertinente, limitada aos requisitos dos serviços oferecidos. O não fornecimento de determinados dados pode impedir a prestação dos nossos serviços ou o acesso a determinadas funções.

3. Utilização dos dados

Os seus dados pessoais são utilizados para :

  • Gerir a relação comercial, incluindo a gestão da sua conta, contrato e faturação.
  • Para fornecer e proteger os nossos serviços, incluindo a utilização de sistemas de videovigilância e de controlo de acesso.
  • Para melhorar e personalizar os nossos serviços.
  • Propor ofertas comerciais, a menos que se oponha.

4. Base jurídica do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se na execução do seu contrato connosco, no nosso interesse legítimo em garantir a eficiência dos nossos serviços e no cumprimento das nossas obrigações legais.

5. Partilha e transmissão de dados

Os seus dados podem ser partilhados com os nossos parceiros de confiança para a gestão de pagamentos e a prestação de serviços. Certificamo-nos de que estes parceiros cumprem as nossas normas de confidencialidade.

6. Retenção de dados

Os dados são conservados durante o período necessário para efeitos de tratamento, geralmente :

  • Dados de prospeção: até dois anos após o último contacto.
  • Dados do cliente: durante a vigência do contrato e até dez anos após o seu termo, para gerir eventuais reclamações ou litígios.

7. Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, de solicitar a sua correção ou eliminação, de se opor ao tratamento dos seus dados, de solicitar a limitação do tratamento e de beneficiar da portabilidade dos seus dados. Pode também definir diretivas post-mortem relativas à utilização dos seus dados.

8. Segurança dos dados

Aplicamos medidas de segurança rigorosas para proteger os dados do utilizador contra o acesso não autorizado, a perda ou a destruição.

9. Alterações à política

Esta política pode ser actualizada; recomendamos-lhe que consulte esta página regularmente para se manter informado de quaisquer alterações.

10. Contactos e reclamações

Para exercer os seus direitos ou apresentar uma queixa, contacte o nosso responsável pela proteção de dados (RPD) por correio eletrónico para contact@stockeet.ch ou por correio para o nosso endereço. Para efeitos de verificação, queira anexar uma cópia do seu documento de identificação.

Esta política foi concebida para ser clara e facilmente acessível a todos os nossos clientes, assegurando que são informados dos seus direitos e da nossa gestão dos seus dados pessoais.

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