Informativa sulla privacy - Concreet SA

Informativa sulla privacy – Concreet SA

Introduzione

Concreet SA – Stockeet, con sede a Chemin du Coteau 29A, 1123 Aclens, si impegna a proteggere i dati personali e a rispettare le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e tutta la legislazione in materia.

1. Elaboratore di dati

Il responsabile del trattamento dei dati è Concreet SA – Stockeet. In caso di domande sulla protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo contact@stockeet.ch o al numero di telefono 021 800 30 00.

2. Dati personali raccolti

Raccogliamo i vostri dati personali in modo appropriato e pertinente, limitatamente ai requisiti dei servizi offerti. Il mancato conferimento di alcuni dati può impedire la fornitura dei nostri servizi o l’accesso a determinate funzioni.

3. Utilizzo dei dati

I vostri dati personali sono utilizzati per :

Gestire il rapporto commerciale, compresa la gestione dell’account, del contratto e della fatturazione.
Per fornire e proteggere i nostri servizi, compreso l’uso di sistemi di videosorveglianza e di controllo degli accessi.
Per migliorare e personalizzare i nostri servizi.
Proponete offerte commerciali, a meno che non vi opponiate.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei vostri dati si basa sull’esecuzione del vostro contratto con noi, sul nostro legittimo interesse a garantire l’efficienza dei nostri servizi e sul rispetto dei nostri obblighi legali.

5. Condivisione e trasmissione dei dati

I vostri dati possono essere condivisi con i nostri partner di fiducia per la gestione dei pagamenti e la fornitura di servizi. Ci assicuriamo che questi partner rispettino i nostri standard di riservatezza.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il periodo necessario alle finalità del trattamento, generalmente :

Dati dei prospect: fino a due anni dopo l’ultimo contatto.
Dati del cliente: per la durata del contratto e fino a dieci anni dopo la sua scadenza per gestire eventuali reclami o controversie.

7. I vostri diritti

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, di chiederne la rettifica o la cancellazione, di opporvi al trattamento dei vostri dati, di chiedere la limitazione del trattamento e di beneficiare della portabilità dei vostri dati. Potete anche definire direttive post-mortem relative all’utilizzo dei vostri dati.

8. Sicurezza dei dati

Applichiamo rigorose misure di sicurezza per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

9. Modifiche alla politica

Questa politica può essere aggiornata; vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati di eventuali modifiche.

10. Contatti e reclami

Per esercitare i propri diritti o presentare un reclamo, si prega di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (RPD) via e-mail all’indirizzo contact@stockeet.ch o per posta al nostro indirizzo. Si prega di allegare una copia del documento d’identità per la verifica.

Questa politica è stata concepita per essere chiara e facilmente accessibile a tutti i nostri clienti, assicurando che siate informati dei vostri diritti e della nostra gestione dei vostri dati personali.